《重庆市基层法律服务投诉查处办法》政策问答

文件全称：

重庆市司法局关于印发《重庆市基层法律服务投诉查处办法》的通知 渝司发〔2020〕36号

查阅地址：

http://sfj.cq.gov.cn/zwgk_243/zfxxgkml1/zcwj/sfjgfxwj/xzgfxwj/202009/t20200914_7878800.html

政策问答：

问：投诉办理的管辖权？

答：主要针对以往实践中，一些基层法律服务工作者的违法执业行为发生地与其注册地不一致，一些基层法律服务工作者变更注册地后，其违法执业行为发生在原注册地等情况，《办法》分别根据不同情形就投诉办理的管辖权进行了细化明确。

问：制定此办法的依据是什么？

答：2017年12月25日，司法部修订后的《基层法律服务所管理办法》 (第137号令)、《基层法律服务工作者管理办法》 (第138号令)颁布实施。部颁规章对基层法律服务工作提出了新标准、新要求，同时根据《司法部关于学习贯彻修订后的《基层法律服务所管理办法》和《基层法律服务工作者管理办法》工作的通知》（司发通[2017]138号）要求，要加强违法违规执业惩戒，建立健全基层法律服务投诉查处工作机制。因此，我市基层法律服务投诉查处工作有必要制定具体的实施办法，以适应新时期基层法律服务管理工作要求。

问：哪些投诉司法行政机关不受理？

答：（一）不属于司法行政机关法定职权范围的；

（二）经行政复议、行政诉讼结案的；

（三）投诉事项已经司法行政机关处理，且没有新的事实和证据的；

（四）其他法律、法规、规章规定不予受理情形的。

问：一项投诉要办多久？

答：司法行政机关应当在立案后60个工作日内作出行政处罚决定，案件重大或者复杂的，经行政处罚实施机关负责人批准可以延长30个工作日。行政处罚决定书应当载明下列事项：

（一）当事人的姓名或者名称、地址、证件号码等信息；

（二）经查明的事实及相关证据材料；

（三）处罚理由、法律依据和处罚种类；

（四）行政处罚的履行方式和期限；

（五）行政处罚的救济途径和期限；

（六）行政处罚的决定机关；

（七）作出行政处罚的日期。