2月22日，平安重庆建设大会召开。大会通报了2023年度区县平安建设考评结果，公布了2023年重庆市“见义勇为先进个人（群体）”“最美新时代政法英模”、新时代“枫桥经验”先进典型代表、“平安细胞”单位，并进行了颁奖。其中，4个工作法获评重庆市新时代“枫桥经验”先进典型。

获奖名单

重庆仲裁委员会（互联网金融纠纷全流程线上预防化解工作法）

沙坪坝区司法局（“选、统、核”提升解纷能力工作法）

黔江区医疗纠纷人民调解委员会（“搭台、开方、治根”对症化解医疗纠纷）

酉阳县重大矛盾调解中心（“看、疏、听、讲、提、劝”人身损害“六字”解纷工作法）

重庆仲裁委员会

互联网金融纠纷全流程线上预防化解工作法

互联网金融纠纷全流程线上预防化解工作法主要以数字赋能为抓手，构建互联网仲裁平台，打通信息壁垒，实行数据协同智理，畅通惠民渠道；建设一站式仲裁多元解纷机制，在重庆中央法务区及西部金融法律服务中心设立金融速裁速调中心，创新“速裁+速调”工作方式，实现仲裁调解书“立等可取”。上述做法推行以来，互联网仲裁案件批量审理最快耗时8个工作日，比传统线下仲裁缩短了近3/4的时间，同标的案件仲裁费下降80.3%，有效地降低了纠纷化解成本，提升了金融机构纠纷化解能力和不良资产处置效率，实现了纠纷化解从“无形经验”向“有形实体”转变，让更多群众可以“一站式”“无纸化”体验高效便捷的仲裁法律服务。

沙坪坝区司法局

“选、统、核”提升解纷能力工作法

近年来沙坪坝区以“选任、统筹、考核”为抓手，提升调解员队伍解纷能力，实现矛盾纠纷就地就近及时有效化解。通过组建党员先锋队、用好网格前沿哨、优选社会贤达人来选优配强壮大调解队伍；通过政法力量牵引、行政资源聚力、法律资源参与来统筹推进聚合专业力量；通过量化考核标准、监督调解质效、建立激励政策来双向激励强化考核检视。2023年以来，沙坪坝区化解矛盾纠纷1.16万件，涉案金额1.42亿元，调解协议履行率由70.2%提升至96.9%，当事人满意度达97%。

黔江区医疗纠纷人民调解委员会

“搭台、开方、治根”对症化解医疗纠纷

黔江区作为渝东南医疗卫生中心，近年来年均接诊320余万人次，区外来黔就医比例达32%，医疗纠纷和“医闹”一度时有发生。针对医疗纠纷“易激化、难调处、影响大”等问题，创新化解工作法。针对医疗纠纷易激化、宜快处特点，搭建平台及时介入；针对医患信息不对称、相互猜忌问题，靶向施策精准化解；针对医疗纠纷影响大、难根治现象，源头治理加强防范。近5年来黔江区医疗纠纷人民调解委员会成功调处医疗纠纷472件，成功率达98%，协议履约率达100%，回访满意率达98.9%。

酉阳县重大矛盾调解中心

“看、疏、听、讲、提、劝”人身损害“六字”纠纷工作法

针对极易激化升级、影响社会稳定的工伤工亡与道路交通、医疗、学生伤害等事故引发的人身损害赔偿纠纷，酉阳县重大矛盾调解中心坚持和发展新时代“枫桥经验”，建立了143人的“调解人才专家库”，探索出一套“看、疏、听、讲、提、劝”的六字解纷工作法，该工作法具有固化化解模式和程序、确保纠纷不激化、矛盾不升级的优点。查“看”案情，了解信息；以“疏”化堵，有效劝导；细“听”诉说，抓住焦点；慢“讲”细调，依法调解；巧“提”方案，找准战机；三“劝”双方，达成协议。酉阳重大矛盾调解中心利用“六字”工作法，实现矛盾纠纷化解率达100%。